この記事では、このこのごはんの定期コースの解約方法についてお伝えします。
このこのごはんは回数縛りなしの定期コースで、解約も簡単に行えますよ。
画像付きで解説しますので、参考にしてくださいね。
このこのごはん定期便をやめたい！解約方法や手順を紹介
- マイページから解約する
- 電話で問い合わせて解約する
- 問い合わせフォームから解約する
一つずつお伝えしますね！
このこのごはん解約方法①マイページから
このこのごはん定期コースをもっとも簡単に解約する方法は「マイページ」からの手続きです。
こちらから「コノコトトモニ」公式HPのログインページへアクセスします。
登録したメールアドレスとパスワードを入力してログインします。
※メールアドレスとパスワードは初回購入時に登録したものです。
マイページにログイン出来たら、画面右下にある水色のバナーをクリックします。
するとチャット画面が開きます。
本日はどんな情報をお探しですか？という質問の下の「定期コースについて」をクリックします。
次に「定期コースの停止」をクリックします。
停止を希望する理由を選択します。
以下のような画面が表示されたら、指示通り「お問い合わせフォーム」かコールセンターに問い合わせましょう。
続いて、電話でのお問い合わせ、問い合わせフォームからの解約方法について解説します。
このこのごはん解約方法②電話で問い合わせる
| 電話番号 | 0120-505-462 |
| 対応日時 | 9:00～17:00 日・祝除く |
次に電話で解約する方法についてご紹介します。
電話でこのこのごはんの定期コースを解約する際は、上記の電話番号に問い合わせて解約の旨を伝えましょう。
このこのごはん解約方法③問い合わせフォームから
コノコトトモニの公式HPからお問い合わせすることも可能です。
お名前・フリガナ・電話番号・メールアドレス・お問い合わせ種別を入力します。
お問い合わせ種別は、「停止・解約したい(商品名と理由記入してください)」を選択します。
お問い合わせ内容の例
問い合わせ内容を入力したら、入力内容の確認をし「送信する」をクリックします。
問い合わせ先から連絡が来るのを待ちましょう。
このこのごはん定期便を解約するときの注意するべき点！
- 次回発送予定日の10日前までに手続きをする
- 発送予定日はマイページか納品書で確認できる
このこのごはんの定期コースを解約・停止する場合は、次回のフードが届く予定日の10日前までに手続きをします。
次回お届け予定日は、マイページまたは前回届いたフードの納品書で確認できますよ。
基本的にこのこのごはんは14日周期で配送されますので、解約する際はなるべく早めに手続きをしておいた方が良いですね。
このこのごはん定期便は休止や頻度の変更ができる
このこのごはんを解約するかまだ迷っている方は、ひとまず定期コースのスキップ(1回お休み)や配送頻度の変更をするのもおすすめです。
定期コースをスキップする方法
定期コースを1回分お休みするときは、マイページの「問い合わせ」から手続きが出来ます。
「お問い合わせ種別」を「定期コースをスキップ(1回分お休み)したい」を選択します。
入力内容を確認し、送信してください。
お届け頻度や個数を変更する方法
先ほどと同じマイページの問い合わせから手続きが出来ます。
「お問い合わせ種別」を「定期コースのお届け頻度・個数を変更したい」を選択します。
お届け頻度は5日単位、お届け個数は1袋単位で変更可能ですよ。
入力内容の確認をし、送信してください。
このこのごはんの解約についてまとめ
このこのごはんの解約方法についてご紹介してきました。
このこのごはんはサービスの停止手続きをしても、いつでも再開できますよ。
何か不明な点はコノコトトモニ公式HPからお問い合わせしてご確認ください。
